RETOURNER ou ECHANGER mes produits

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Tu trouveras au-dessus, le lien sur lequel cliquer pour demander un échange ou un retour de produit. 

1 - Si c'est ta 1ère commande sur gbs-france.com, tu n'auras rien à payer pour un échange. 

SAUF si votre commande a fait l'objet d'une livraison gratuite ou qu'il s'agit d'un produit soldé ou que tu disposes d'un code promo 

5€ seront retenus sur votre AVOIR. 

On va t'envoyer une étiquette retour gratuite par mail via mondial relay

A réception de ton colis, on vérifie que tout soit en ordre, et on envoie un code promo pour repasser commande gratuitement (livraison mondial relay incluse) de la bonne taille & référence. 

2 - Si ce n'est pas la 1ère commande, tu peux recevoir notre étiquette retour, mais 7€ seront déduits de ton code promo.

Tu devras seulement régler la différence et les frais de livraison pour le nouveau colis. 

3 - Si tu veux un remboursement, on ne peut pas prendre en charge le retour du colis. 

Du coup, soit tu peux renvoyer le colis par tes propres moyens, soit on t'envoie une étiquette retour mondial relay qu'on devra déduire de ton remboursement à hauteur de 7€

Attention, seul le prix du ou des produits est remboursé, et non pas le prix de la livraison initiale. 

On espère avoir été complets ! 

gantsrg@gmail.com 

rg_gloves_france

gantsrg@gmail.com

Félicitation, un bon de réduction d'une valeur de 1€ vient de vous être accordé.
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